الاسترجاع والاسترداد

سياسة الاسترداد والاستبدال في باشمين

في باشمين، نفخر بتقديم منتجات فاخرة بأعلى مستويات الجودة. رضاكم هو أولويتنا القصوى. يُرجى مراجعة سياستنا أدناه لفهم شروط الاستبدال والاسترداد.

سياسة التبادل:

الأهلية: يمكن استبدال العناصر خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
الحالة: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، وغير مستخدمة، ومع جميع العلامات المرفقة بها.
طريقة العمل: لبدء عملية الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على البريد الإلكتروني لخدمة العملاء pashmeenqa@gmail.com قم بتزويدنا برقم طلبك وتفاصيل العنصر الذي ترغب في استبداله.

الشحن: يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع المنتج للاستبدال. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن.

الاستثناءات: العناصر المصممة حسب الطلب أو المخصصة غير مؤهلة للاستبدال.
سياسة الاسترداد:

لا توجد استردادات: لا نوفر استردادًا لأي مشتريات. جميع المبيعات نهائية.

استثناءات: في حال استلامك منتجًا معيبًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام طلبك. سنرتب لك استبدالًا أو نمنحك رصيدًا في المتجر.

اتصل بنا:

لأي استفسار أو مساعدة إضافية، تواصل مع فريق خدمة العملاء على البريد الإلكتروني pashmeenqa@gmail.com . نحن هنا لمساعدتك!

شكرًا لاختياركم باشمين. نقدّر تفهمكم ودعمكم.